在近年来的制药行业中,企业声誉的变化引起了广泛关注。根据PatientView最新发布的报告,瑞士制药公司罗氏在罕见病患者群体中的声誉排名再次下滑,Sobi则强势崛起,成为新的行业宠儿。
根据该报告,518个代表多种罕见疾病的患者组织参与了调查,罗氏在2024年的整体声誉排名中位居第二,而新晋的Sobi则高居第一。Sobi的药物包括与赛诺菲合作的阿尔图维奥(Altuviiio)和与Apellis合作的恩帕维利(Empaveli),这两款药物在治疗罕见病方面表现出色。
为何Sobi能够超越罗氏?这与患者组织对企业的评价标准密切相关。患者们关注的十个因素中,患者中心性、高质量产品和诚信等均是关键。Sobi在这些方面得到了患者的广泛认可,而罗氏则在多个方面遭遇挑战。
尽管在整体排名中落后,罗氏在仅限于14家大型制药公司时却重新夺回了第一的位置,这显示了其在某些领域依然具备强大的竞争力。然而,从长远来看,企业声誉的维持需要不断创新和提高服务质量。
根据PatientView的调查,虽然制药行业整体声誉有所下滑,但55%的患者组织依然认为行业的声誉是“良好”或“优秀”。此外,自2020年以来,患者对行业活动的评价大多呈现改善趋势,唯独在价格透明度方面感到不满。
患者组织的反馈无疑为制药公司提供了改进的方向。随着市场竞争的加剧,药企需要更加重视患者的声音,提升产品质量和服务,以赢得患者的信任和忠诚。
总结来看,Sobi的崛起标志着制药行业正在发生变化,患者的需求和期望将成为未来发展的重要驱动力。药企需积极适应这一趋势,才能在竞争中立于不败之地。
注:本文内容仅供科普参考,不构成专业医疗建议,如有健康问题请咨询专业医生。