22岁，本该是肆意绽放青春、满怀美好憧憬的年纪，可这位年轻的未婚女孩，却被突如其来的病魔困住，陷入了精神疾病的无尽阴霾。确诊未分化型精神分裂症的她，被害妄想严重、言行紊乱，拒绝进食、拒绝医治、彻夜不眠，身心状态岌岌可危，让家人焦急万分，也给临床护理带来了极大挑战。南通四院临床心理科护理团队不畏艰难，将人文关怀融入护理工作，一点点融化她心中的坚冰。

他们对她“全力维护”

患者初期对所有医护人员充满抵触，护理人员一靠近就大喊大叫，日常工作难以开展。护理人员深知患者内心满是恐惧与无助，护士长以身作则，每天早早来到病房，耐心安抚她的情绪，哪怕得不到回应，也始终面带微笑、轻声鼓励；责任护士们轮流陪伴在侧，时刻观察她的病情变化、情绪波动与需求，一遍遍耐心劝说她进食、喝水，轮流到床边轻声哄劝、安抚助眠，细心做好生活护理，帮她整理衣物、保持整洁，全力维护好她的人格尊严。

她对他们“全然认可”

没有指责，没有敷衍，只有日复一日的坚守与不离不弃。哪怕患者症状反复发作，临床心理科护理团队始终如一，从不因病情反复而抱怨。功夫不负有心人，这份毫无保留的爱心护理，让这个深陷黑暗的女孩，渐渐感受到了来自医护团队的温暖与安全感，最终换来了她最纯粹的信任与依赖。即便在精神症状最严重、意识最为混乱的时候，她依旧能清晰认出照顾自己的护理团队，主动喊护士长为“羊羊村村长”，把温柔细心的责任护士叫做“美羊羊”，把耐心陪伴的护士叫做“喜羊羊”。一句句充满童真的称呼，是患者对医护人员的善意全然认可的证明，更是护患之间最温暖的羁绊。

一直以来，南通四院精神科始终致力于打造有温度、有爱心、有质感的优质护理服务，格外注重人文关怀与心理疏导，摒弃刻板护理，用尊重、理解、关爱对待每一位患者。