普外科解锁“叙事+人形图”护理教学查房新范式

“护士，我手术后总是睡不好，心里不踏实……”面对患者的困扰，年轻的实习护士该如何回应？是简单记录“睡眠障碍”，还是走进患者的内心世界，寻找那句“心里不踏实”背后的故事？

近日，浙江医院普外科病房的一场护理实习生教学查房，给出了一个充满温度的答案。这场查房打破传统模式，将叙事护理的人文关怀与人形图片的直观表达深度融合，让实习护士在夯实专业技能的同时，厚植护理工作中不可或缺的人文情怀，真正推动“以患者为中心”的全人照护理念落地生根。

叙事护理｜倾听每一段病痛里的心声

叙事护理，不是简单的聊天，而是一种有方法的护理实践。它要求护士主动倾听患者的患病经历、心理感受、家庭支撑与康复期待，通过帮助患者重构疾病故事的意义，发现真正的护理要点，继而实施更有针对性的干预。在本次查房中，带教老师引导实习生走出“只关注病症”的单一视角，以叙事为桥，走进患者的内心世界。

人形图护理｜把病情“画”出来，把需求“标”清楚

“人形图”作为一种新型查房工具，通过简易的人体图形，将患者的一般情况、家庭背景、疾病状况、心理状态、治疗经过及注意事项等信息直观呈现。一张图，就能让病情一目了然，让护理重点清晰可辨，成为实习生掌握患者全面情况的“可视化导航”。

从采集到反思，每一步都是成长

病例导入 ｜锚定方向

本次查房以普外科典型病例为依托，由实习生主导推进。带教老师在关键环节精准点拨，引导实习生思考：除了常规的术后伤口护理、管道护理、疼痛管理、营养支持和康复指导，这位患者还需要怎样的人文关怀与个性化干预？

叙事采集｜共情倾听

“您能跟我讲讲，这次生病对您来说意味着什么？”实习生们以叙事护理为切入点，耐心倾听患者的患病故事。他们不再是机械地询问症状，而是有意识地收集FIFE四大维度的信息——感受（Feeling）、观念（Idea）、功能（Function）和期望（Expectation）。患者的焦虑、家人给予的支持、对未来生活的担忧……这些原本可能被忽略的信息，成为护理方案的重要依据。

人形绘制 ｜梳理重点

基于叙事采集的信息，实习生们绘制出专属的“人形图”：以简易人体图形为核心，标注患者体格特征、疾病体征与诊疗要点；辅以家庭树梳理家庭支持系统，用时间轴串联起诊疗全流程，把抽象的护理信息变成看得见、理得清的可视化图形。一张图，浓缩了患者的病情与心声，也让护理目标更加清晰。

反思总结｜沉淀成长

查房过程中，带教老师全程精准指导，从人形图绘制的细节、叙事沟通的技巧，到护理措施的优化，逐一点评。更重要的是，引导实习生反思“疾病护理”与“人文照护”如何真正融合。

实习生们纷纷表示，“以前觉得护理就是把操作做好，现在明白，每一次换药、每一次宣教，都可以是一次有温度的陪伴。”这种查房模式让自己从被动接收知识，转变为主动参与病例分析、沟通实践与方案制定。

结语

从“病”到“人”，从“操作”到“陪伴”，此次教学引发的探索，为护理教学提供了一个可借鉴的新样本。当护理教学邂逅人文创新，碰撞出的火花，正照亮年轻护士的成长之路。

来源：浙江医院护理部